📋 功能 BDD（产品需求文档）

1.1 背景与问题

核心问题: 配件费用占比过高，需要管控降低

当前痛点:

• 采购核销流程繁琐，报销单量大
• 人工审核效率低，审核人力成本高
• 配件费占比缺乏实时监控
• 库存核销未自动化，存在管理漏洞

1.2 产品目标

指标	当前值	目标值	改善幅度
配件费占比	12.75%	12%	↓1%
报销单量	100%	40%	↓60%
自动化审核率	<20%	80%	↑80%
审核人力	100%	30%	↓70%

1.3 核心价值

• 对工程师: 简化核销流程，减少报销单填写
• 对审核员: 自动化审核，降低人工工作量
• 对财务: 费用透明化，配件费占比实时监控
• 对公司: 配件成本降低，年度节省约 296 万元

2.1 功能架构（2026-03-19 更新）

配件采购核销管理系统
├── 工程师端 (APP)
│   ├── 工单详情页（采购入口/使用入口）
│   ├── 配件采购
│   │   ├── 选择 SKU（不展示限价，仅后台校验）
│   │   ├── 选择采购渠道（线下门店/普通网购）
│   │   ├── 填写采购信息（单价/数量/使用量，不展示限价）
│   │   ├── 上传凭证（4 张）
│   │   └── 核销操作（新旧合照）
│   ├── 我的库存（分渠道选择配件）
│   └── 核销记录查询
├── 审核端 (PC)
│   ├── 审核列表
│   ├── 审核详情
│   ├── 凭证预览
│   ├── 系统校验结果
│   └── 审核操作 (通过/驳回)
├── 管理后台 (PC)
│   ├── 配件基础信息配置
│   ├── 示例图管理
│   ├── 工程师库存管理页面（多维度查看、配件禁用）
│   ├── 配件费占比监控
│   └── 数据统计分析
└── 自动化服务
    ├── 库存核销自动化
    ├── 报销单自动审核
    └── 费用占比监控告警

2.2 核心功能模块

2.2.1 配件采购核销流程优化

功能描述: 优化现有采购核销流程，实现标准化、结构化录入

用户故事:

• 作为工程师，我希望在工单详情页直接发起配件采购，以便快速完成核销
• 作为工程师，我希望选择 SKU 时不看到限价，以便真实填写采购价格
• 作为工程师，我希望选择取货方式（自提/跑腿），以便灵活安排
• 作为工程师，我希望根据取货方式看到不同的凭证要求，以便准确上传

功能点:

1. 工单关联: 采购核销必须关联工单，确保费用归属清晰
2. SKU 选择: 只显示该工单允许核销的配件，支持搜索，不展示限价，只展示 SKU 名称，无分类筛选
3. 采购渠道选择: 线下门店/普通网购，显示不同凭证要求
4. 采购信息填写: 单价/购买数量，不展示限价，仅后台校验；选择取货方式（仅线下门店时显示，自提/跑腿，默认自提）
5. 凭证上传: 4 张凭证（门头照、购买单据、支付截图、配件照）

2.2.2 我的库存（新增）

功能描述: 工程师可查看个人库存，分渠道选择配件使用

用户故事:

• 作为工程师，我希望从库存选择配件使用，以便减少采购流程
• 作为工程师，我希望按渠道筛选库存，以便选择合适价格的配件
• 作为工程师，我希望查看同配件不同价格，以便做出最优选择

功能点:

1. 库存列表: 显示个人库存配件
2. 渠道筛选: 线下门店/普通网购/淘宝联盟等
3. 价格对比: 同配件不同渠道价格展示
4. 配件详情: 数量、单价、购买时间等

2.2.3 工程师库存管理（后台 - 新增）

功能描述: 管理员可查看工程师库存，多维度筛选，支持配件禁用

用户故事:

• 作为管理员，我希望按子公司/产品组/业务线查看库存，以便分析配件分布
• 作为管理员，我希望按服务商/工程师查看库存，以便管理个人库存
• 作为管理员，我希望禁用某些配件，以便控制配件使用范围

功能点:

1. 多维度筛选: 子公司、产品组、业务线、服务商、工程师、工程师 ID
2. 配件信息: 数量、单价、出库记录、购买单据
3. 配件禁用: 禁用后工程师端不可见
4. 库存流水: 查看配件出入库记录
5. 库存状态管理:
   • 报销单状态为 X 级待审批/待报销 → 库存冻结
   • 报销单状态为结算 → 库存自动扣减
   • 报销单状态为 X 级审批驳回 → 库存自动还原

3.1 工程师端 APP（6 个页面）

序号	页面名称	核心功能	优先级
1	工单详情页	显示工单信息、采购入口、使用入口	P0
2	选择 SKU 页面	只显示工单允许核销的配件，搜索、配件列表（不展示限价，只展示 SKU 名称，不展示编码和适配产品，无分类筛选）	P0
3	选择采购渠道页面	线下门店/普通网购选择	P0
4	填写采购信息页面	单价/购买数量输入（不展示限价），选择取货方式（仅线下门店时显示，自提/跑腿）	P0
5	上传凭证页面	现场拍摄配件图片、查看示例图、AI 智能校验（配件识别+SKU 对比）	P0
6	我的库存页面	分渠道选择配件、价格对比	P0
7	核销操作页面	输入使用数量、拍摄新旧合照、生成报销单（X 级待审批）、库存状态管理	P0

3.2 审核员端 PC（2 个页面）

序号	页面名称	核心功能	优先级
1	审核列表页面	状态筛选、时效标签	P0
2	审核详情页面	凭证查看、系统校验	P0

3.3 后台管理（3 个页面）

序号	页面名称	核心功能	优先级
1	配件基础信息配置	搜索、批量操作	P0
2	示例图管理	凭证类型管理	P0
3	工程师库存管理页面	多维度查看、配件禁用	P0

变更项	修改前	修改后	原因
工程师首页	有工作台页面	删除	简化流程，直接进入工单
选择 SKU 页面	展示最高限价	不展示限价，仅校验	避免误导，真实填写
填写采购信息	展示限价 + 本单使用数量	不展示限价，删除使用数量	简化界面
我的库存页面	无	新增，分渠道选择配件	支持同配件不同渠道/价格选择
审核员端	APP 端	PC 端	审核工作在电脑端进行
后台管理	2 个页面	3 个页面	新增工程师库存管理页面
页面总数	9 个	11 个	+2 个新增页面